الإرجاعات
العودة من منزلك:
سيستلم مندوب التوصيل المنتجات التي ترغب في إرجاعها من عنوانك المُختار. تكلفة الإرجاع تساوي تكلفة التوصيل كاملةً.
كيف ومتى سأحصل على المبلغ المسترد؟
عند استلام طلبك، سنتحقق من المنتجات المُعادة ونؤكد عملية الإرجاع. ستكون طريقة الدفع هي نفسها المستخدمة في عملية الشراء، وستستلم المبلغ المُسترد خلال فترة تقديرية تتراوح بين 7 و14 يومًا، حسب البنك الذي تتعامل معه وطريقة الدفع ببطاقة الائتمان.
ملحوظة : تحتفظ MARIA PHILIPPI بالحق في رفض عمليات الإرجاع المطلوبة خارج الموعد النهائي المحدد، أو بالنسبة للملابس التي ليست في نفس الحالة التي تم استلامها بها.
كم من الوقت سيستغرق وأين سأتلقى طلبي؟
التوصيل إلى المنزل خلال 3 - 5 أيام عمل
كيف يمكنني استبدال المنتج؟
يمكن استبدال الملابس المشتراة من ماريا فيليبي بمقاس أو لون آخر، شريطة أن تكون في حالتها الأصلية ومتوفرة في المخزون. في حال استبدالها بقطعة أخرى ، تتم العملية كما يلي: استرداد ثمن القطعة المشتراة عبر الإنترنت وشراء قطعة جديدة من المتجر.
يجب استبدال العناصر في نفس السوق الذي تم شراؤها فيه (من خلال الموقع الإلكتروني).
الحد الزمني للتبادل هو نفسه الموجود في متاجرنا - 14 يومًا من تاريخ تأكيد الإرسال.
إذا كنت ترغب في استبدال منتج من المنزل، فيجب عليك طلب الإرجاع وإجراء عملية شراء جديدة عبر الإنترنت.
أوامر التبادل، سيتم اعتبارها رسوم شحن جديدة لمرة واحدة