التسليم والاسترجاع
تكلفة التوصيل:
المرتجعات من منزلك:
سيأخذ ساعي البريد العناصر التي تريد إرجاعها من العنوان الذي اخترته. ستكون تكلفة الإرجاع 50٪ من تكلفة التوصيل.
كيف ومتى سأتلقى المبلغ المسترد؟
عندما نتلقى طلبك ، سوف نتحقق من المنتجات المرتجعة ونؤكد الإرجاع. ستكون طريقة الدفع مماثلة لطريقة شرائك وستتلقى المبلغ المسترد في فترة تقديرية تتراوح من 7 إلى 14 يومًا ، اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه مع طريقة الدفع ببطاقة الائتمان.
بالنسبة لطلبات الإرجاع إلى المنزل المدفوعة عن طريق COD ، ستتلقى E-GIFT CARD يتم إرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بطلب الشراء عبر الإنترنت الصالحة لمدة سنة واحدة أو من خلال تحويل الأموال إلى حسابك المصرفي.
ملاحظة : تحتفظ ماريا فيليبى بالحق في رفض المرتجعات المطلوبة خارج الموعد النهائي المحدد ، أو للملابس التي ليست في نفس الحالة التي تم استلامها فيها.
توصيل الطلبات للمنازل خلال 3 - 5 أيام عمل
الملابس التي تم شراؤها من ماريا فيليبى يمكن استبدالها بمقاس أو لون آخر ، طالما أنها في حالتها الأصلية ومخزون متاح. إذا كنت تستبدلها بملابس أخرى ، فستكون العملية على النحو التالي: استرداد الملابس التي تم شراؤها عبر الإنترنت والشراء الجديد للعنصر الذي تم الحصول عليه في المتجر.
يجب تبادل العناصر في نفس السوق التي تم شراؤها منها (من خلال الموقع الإلكتروني).
المهلة الزمنية للتبادلات هي نفسها في متاجرنا - 14 يومًا من تاريخ تأكيد إرسالها.
إذا كنت ترغب في استبدال عنصر من المنزل ، فعليك طلب إرجاع وإجراء عملية شراء جديدة عبر الإنترنت.
أوامر الاستبدال ، سيتم اعتبارها رسوم شحن جديدة لمرة واحدة.
كم من الوقت سيستغرق وأين سأتلقى طلبي؟
كيف يمكنني استبدال عنصر؟